Golpes na Páscoa: empresas alertam para cuidados ao comprar chocolates online

Com a Páscoa se aproximando, a procura por ovos de chocolate e produtos temáticos aumenta significativamente. No entanto, golpistas têm se aproveitado desse cenário para aplicar fraudes envolvendo falsas promoções, sites clonados e perfis falsos em redes sociais.

De acordo com informações do Reclame Aqui, nos últimos dias têm surgido golpes relacionados à Páscoa, com promessas de descontos atrativos, brindes e cupons chamativos, atraindo consumidores desavisados. Um dos esquemas recentes envolve a marca Cacau Show, com golpistas divulgando uma suposta campanha intitulada "Desafio da Memória Cacau Show", que direciona os participantes a fornecerem dados pessoais e os redireciona para sites falsos que imitam a loja oficial da marca.

Outro golpe identificado é um perfil falso no Instagram chamado "Casa dos Chocolates" (@casadoschocolates), que utiliza a identidade visual de uma loja verdadeira, mas redireciona os usuários para um site sem domínio próprio e sem informações empresariais claras. O Reclame Aqui ressalta que é essencial que os consumidores estejam atentos a possíveis fraudes ao realizarem compras online neste período.

Em 2024, a plataforma registrou cerca de 9.500 queixas relacionadas à Páscoa, sendo mais de 1.500 delas relacionadas a golpes. No ranking de marcas mais citadas em fraudes, a loja virtual da Cacau Show ocupou o terceiro lugar, com destaque para reclamações sobre pedidos não entregues, estornos não realizados e propaganda enganosa.

Diante do aumento de golpes durante o período de maior consumo de chocolates do ano, é aconselhável que os consumidores a tomem cuidados extras ao realizarem compras pela internet. Medidas como desconfiar de promoções com preços muito baixos, verificar a URL dos sites, usar ferramentas de segurança como o Detector de Site Confiável da plataforma e evitar fornecer dados pessoais em sites duvidosos são recomendadas para evitar cair em armadilhas virtuais.