Teve o celular roubado? Veja o que fazer

Ninguém está livre de passar por um furto, especialmente quando se trata de um bem tão desejado quanto o celular. Em caso de roubo, saber como agir pode evitar dores de cabeça e, principalmente, proteger seus dados pessoais. Confira o passo a passo com medidas de segurança que devem ser colocadas em prática o quanto antes:

1. Registre um boletim de ocorrência

Mesmo que isso não garanta a recuperação do aparelho, o BO é essencial para se proteger juridicamente caso seu celular seja usado em fraudes. Ele pode ser feito online, no site da polícia do seu estado.

2. Tente rastrear o aparelho

A maioria dos smartphones possui ferramentas nativas de localização. Mas atenção: nunca tente recuperar o celular por conta própria. Acione a polícia.

• Android: Encontre Meu Dispositivo (Google)
• iPhone: Buscar (Apple)
• Samsung: Find My Mobile
• Xiaomi: Mi Cloud

3. Bloqueie o celular remotamente

Se o aparelho ainda estiver conectado à internet, bloqueie-o à distância para impedir o acesso a apps bancários, e-mails, redes sociais e documentos pessoais.

4. Apague os dados do celular

Use os sistemas de rastreamento para apagar tudo remotamente. Essa opção deve ser usada apenas se não houver mais chance de recuperar o aparelho.

5. Bloqueie o chip e o IMEI

Entre em contato com a operadora para bloquear o chip e o número IMEI do aparelho. Isso evita que criminosos usem sua linha para acessar contas com autenticação por SMS. Dica: apague os dados antes, pois o bloqueio do IMEI pode interromper a conexão à internet.

6. Dê logout de todas as contas

Saia das contas de WhatsApp, Instagram, Telegram, Gmail, iCloud, aplicativos bancários e carteiras digitais. Evite deixar seu e-mail principal logado em celulares — ele pode ser a porta de entrada para resetar outras senhas.

7. Mude todas as senhas

Altere imediatamente as senhas de redes sociais, bancos, serviços de streaming e apps de compras online, como Shein e Mercado Livre.

8. Ative o backup em nuvem

Mesmo sendo um serviço pago, o backup automático garante que suas fotos e arquivos não se percam em caso de roubo.

9. Cuidado com golpes após o roubo

Golpistas costumam entrar em contato dizendo que encontraram o celular. Nunca forneça senhas ou dados sensíveis por telefone, e fique atento aos links recebidos por SMS ou e-mail.

Resumo:
Em caso de roubo de celular, agir rapidamente pode evitar fraudes e proteger seus dados. Registrar BO, rastrear o aparelho, bloquear o chip e mudar senhas são medidas essenciais.