Cresce fraude bancária por acesso remoto no Brasil

Uma nova forma de fraude bancária vem se expandindo no Brasil, onde criminosos têm utilizado programas de acesso remoto para invadir dispositivos das vítimas e realizar transações ilegais via Pix. Essa modalidade, que é uma variação do golpe da "mão fantasma", já resultou em 10.162 tentativas de fraude no país, segundo a empresa de segurança digital Kaspersky. Esses números incluem 6.667 casos em 2024 e 3.495 nos primeiros meses de 2025.

O golpe tem início com uma chamada telefônica, na qual o fraudador se passa por um representante bancário e alega problemas no aplicativo ou na conta da vítima. Durante a ligação, o criminoso induz a vítima a instalar um aplicativo legítimo de acesso remoto, como o TeamViewer, para "resolver a situação" e, em seguida, solicita um código de acesso. Como tais aplicativos são amplamente reconhecidos e disponíveis nas lojas oficiais, a fraude pode passar despercebida.

Após a instalação da ferramenta, o criminoso orienta a vítima a acessar o aplicativo bancário sob pretexto de realizar uma suposta correção ou atualização. Uma vez dentro do app, é solicitada a inserção da senha, momento em que o fraudador age rapidamente para realizar uma transferência Pix de alto valor. Diante desse cenário, é crucial que os usuários desliguem a chamada e busquem confirmar a veracidade da situação com a instituição financeira por meio de canais oficiais.

De acordo com a Kaspersky, a proliferação desse tipo de fraude tem ocorrido paralelamente à queda de ataques anteriores, como a modalidade anterior do golpe da "mão fantasma", que redirecionava transferências via Pix e teve seus números reduzidos significativamente. A utilização indevida de ferramentas de acesso remoto se tornou uma alternativa atrativa para os fraudadores, que se adaptam rapidamente a novas práticas ilícitas. Por isso, é importante que as pessoas e instituições financeiras estejam alertas às novas artimanhas para se protegerem.

A orientação é desconfiar de chamadas de supostos representantes bancários, uma vez que as instituições financeiras costumam reforçar que não entram em contato com os clientes dessa forma. Além disso, é crucial verificar a legitimidade de solicitações suspeitas, encerrando a ligação imediatamente e buscando confirmação da situação por meio dos canais oficiais. Recomenda-se também o uso de senhas fortes e únicas, além da ativação da autenticação de dois fatores em serviços críticos para reforçar a segurança online.

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