Corpos de mãe e filha são encontrados nove meses após ligação para emergência

Um inquérito recente expôs uma série de falhas no atendimento de emergência relacionadas ao caso trágico de Alphonsine Djiako Leuga, de 47 anos, e sua filha Loraine Choulla, de 18 anos, que foram encontradas mortas em sua residência em Nottingham. Loraine era completamente dependente da mãe devido a dificuldades de aprendizado e síndrome de Down.

No dia 2 de fevereiro do ano passado, Leuga havia realizado uma chamada para o serviço de emergência 999, relatando que não conseguia se mover e estava sentindo frio.

Durante a ligação, ela expressou sua preocupação com a saúde da filha, solicitando ajuda urgente. No entanto, apesar da gravidade da situação, nenhum serviço de ambulância foi enviado ao local.

Negligência

Durante a audiência no tribunal de coroner de Nottingham, foi revelado que Leugainformou seu endereço antes de encerrar a chamada. Embora tenha demonstrado sinais claros de necessidade ao solicitar um ambulância e descrever sua condição debilitante, a ligação foi erroneamente encerrada por um assessor médico que acreditou tratar-se de uma chamada abandonada.

A responsável pela segurança dos pacientes do serviço de ambulâncias do East Midlands, Susan Jevons, afirmou que houve uma falha significativa na resposta à solicitação. "O atendimento deveria ter encaminhado a chamada aos operadores do centro de despacho", declarou Jevons ao The Guardian.

Ela enfatizou que a ambulância não foi enviada porque a chamada foi marcada como encerrada prematuramente, o que impediu que fosse visível para os operadores no centro de operações emergenciais.

A legista responsável pelo caso mencionou ao jornal que a possibilidade de envio da ambulância poderia ter feito diferença crucial entre a vida e a morte para Loraine Choulla. Jevons reconheceu que houve uma oportunidade perdida para atender à solicitação da mãe quando ela pediu ajuda.

O inquérito também revelou que Leuga havia sido hospitalizada no final de janeiro do ano anterior devido a níveis críticos baixos de ferro e recebeu alta "pragmática" por conta das necessidades especiais da filha.

O patologista Dr. Stuart Hamilton indicou ao Guardian que ambas as mulheres estavam provavelmente mortas há semanas ou meses antes de serem encontradas, sem possibilidade clara sobre a causa da morte da filha.

Questionado sobre a possibilidade das mortes estarem ligadas à desidratação ou desnutrição, Hamilton confirmou: "Não há nada nas minhas constatações que contradiga isso". O inquérito continua em aberto e deve se estender por mais cinco dias.