Juliana de Moura: Referência em gestão e segurança hospitalar

Com 18 anos de experiência, especialista une farmácia clínica e governança para garantir eficiência operacional e segurança do paciente em instituições de saúde

A atuação do farmacêutico em ambientes de alta complexidade evoluiu para um papel estratégico de governança e análise técnica. Nesse cenário, a trajetória de Juliana de Moura Lima Silva, formada há 18 anos pela Universidade Campos de Andrade (Curitiba-PR), destaca-se pela geração de resultados mensuráveis alinhados às melhores práticas nacionais e internacionais. Especialista em Farmácia Clínica e Gestão da Qualidade, Juliana consolidou sua carreira integrando segurança assistencial e eficiência econômica.

Em sua passagem como Coordenadora de Farmácia e Responsável Técnica por instituições como Unimed, Consaúde, Hospital Regional de Registro, SPDM e INTS , Juliana liderou a implantação de indicadores cruciais de segurança. O trabalho envolveu o monitoramento de taxas de erros de dispensação, notificação de eventos adversos e a garantia do uso racional de medicamentos.

Na oncologia, área de alta criticidade, a gestora implantou protocolos padronizados para antineoplásicos, assegurando o controle rigoroso da cadeia do frio e a rastreabilidade por lote e validade. A adoção de dupla checagem na manipulação reduziu riscos ocupacionais e garantiu a aderência às normas da ANVISA e ONA.

Durante sua atuação na Especializa Gestão, Juliana estruturou processos de Suprimentos que impactaram diretamente a sustentabilidade financeira das operações. Utilizando ferramentas como a Curva ABC e análise de giro de estoque , suas ações resultaram na redução de perdas financeiras por vencimento e no aumento da previsibilidade de abastecimento. A integração entre estoque físico e faturamento também foi um diferencial para a conformidade em auditorias.

No âmbito do Projeto Municipal de Saúde do Idoso de São Paulo (SPDM/INTS), Juliana atuou diretamente na Atenção Farmacêutica Clínica. Através de consultas estruturadas e reconciliação medicamentosa, a especialista focou no monitoramento da adesão terapêutica e na prevenção de interações medicamentosas. Essa padronização contribuiu para a redução de riscos associados à polifarmácia e fortaleceu o cuidado centrado no paciente idoso.

Com domínio das normas ONA e ISO , a atuação de Juliana é decisiva na preparação para auditorias internas e externas. Seu trabalho na elaboração de POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e na implantação de indicadores de desempenho assegura o atendimento aos requisitos de qualidade e melhoria contínua exigidos pelo setor.